Weltweiter Support
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So erreichen Sie uns
- Region finden: Klicken Sie auf die Karte, um Ihr nächstgelegenes STIWA-Büro zu finden.
- Anruf oder E-Mail: Nutzen Sie die bereitgestellten Kontaktdaten, um mit dem passenden Team in Verbindung zu treten.
- Schnelle Hilfe erhalten: Ob Fehlerbehebung, Software-Updates oder allgemeine Anfragen – wir sind nur einen Anruf entfernt.
Globaler Support immer zur Hand Egal, wo Sie sich befinden – wir sind für Sie da.
STIWA agiert weltweit, um sicherzustellen, dass unsere Softwarelösungen reibungslos in Ihrem Betrieb laufen. Nutzen Sie die Karte oben, um das nächstgelegene STIWA-Büro zu finden und gezielten Support zu erhalten.
So unterstützen wir Sie:
- Lokale Expertise: Unsere regionalen Teams verstehen die spezifischen Anforderungen Ihrer Branche und Ihres Marktes.
- 24/7-Hotline: Kontaktieren Sie uns jederzeit für Unterstützung bei Ihrer Software.
- Umfassende Abdeckung: Unser Support-Netzwerk erstreckt sich von Europa über Asien bis darüber hinaus.
Europa
Montag bis Freitag: 8:00–17:00 Uhr (CET)
E-Mail: Support Shopfloor - Software
Support Hotline: +43 7236 33 51 9020
USA
Montag bis Freitag: 8:00–17:00 Uhr (EST)
E-Mail: Support USA Shopfloor - Software
Support Hotline USA: +1 980 345 9897
China
Montag bis Freitag: 8:00–17:00 Uhr (CST)
E-Mail: Support China Shopfloor - Software
Support Hotline China: +86 513 8907 5888
Dokumentationen und Download-Portal
Die zentrale Plattform für Online-Dokumentationen, Downloads und FAQs – Ihr Anlaufpunkt für technische Dokumentationen und Handbücher.
- Produkt-Dokumentation
- Benutzerhandbücher
- Technische Spezifikationen
- Download von Software-Updates und Änderungsprotokollen.
- Ansicht der kundenspezifischen Dokumentation
Software-Schulungen
Erweitern Sie Ihre Expertise mit gezielten Schulungen
Die Schulungen für die STIWA Software sind auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten, um das Potenzial Ihres Teams zu maximieren. Erfahrene Automatisierungsexperten vermitteln praxisnahes Wissen aus der realen Welt.
Bleiben Sie auf dem Laufenden und arbeiten Sie neue Mitarbeiter effizient ein
Halten Sie Ihr Team auf dem Laufenden, von Softwarefunktionen bis hin zu Best Practices in der Produktionsoptimierung. So stellen Sie sicher, dass Ihre Experten das volle Potenzial der STIWA Software nutzen. Schulen Sie neue Mitarbeiter schnell und kosteneffizient mit hochwertigen Trainings, um deren Produktivität zu steigern und ein einheitliches Kompetenzniveau in Ihrer Organisation zu gewährleisten.
Ihre Ansprechpartner
Christoph Hess
Leiter Key Account Management
STIWA Software
Philip Privalov
Leitung Business Development
STIWA Software